客戶的類型分類有哪些？

一般來(lái)說(shuō)，客戶可以分為四種典型類型:

第一類決策者:強(qiáng)人主導(dǎo)

強(qiáng)人主導(dǎo)型一般會(huì)直奔主題，以結(jié)果為導(dǎo)向，探討問(wèn)題的本質(zhì)。他們沒(méi)有。;不要糾結(jié)于細(xì)節(jié)，做決定的時(shí)間很短。當(dāng)交流時(shí)，你不不一定要和他說(shuō)沒(méi)有意義的話，而是要直奔主題，專業(yè)的回答他的各種問(wèn)題，告訴他你能做什么，你能為他做什么。期望管理等。

第二種決策者:開(kāi)朗型

這類決策者性格外向，喜歡和人說(shuō)話，喜歡講笑話，喜歡和你分分秒秒的相處，容易抬高你的交易預(yù)期。在與這類客戶溝通時(shí)，銷售人員需要仔細(xì)觀察，運(yùn)用換位思考技巧，更好地了解客戶。;想法，調(diào)整自己的溝通，提出關(guān)鍵問(wèn)題。。

看財(cái)報(bào)主要看哪些指標(biāo)？

有三個(gè)主要指標(biāo)和幾個(gè)附帶指標(biāo)。

主要指標(biāo)1。凈資產(chǎn)收益率

這是巴菲特的第一個(gè)指數(shù)。;的股票選擇，這反映了公司的盈利能力。

凈資產(chǎn)收益率凈利潤(rùn)/凈資產(chǎn)X100

反復(fù)，股東投入的資產(chǎn)在一定時(shí)期內(nèi)的利潤(rùn)。

如果把這個(gè)比例放到15以上，就可以排除90%的公司。

2.凈利潤(rùn)率

凈利潤(rùn)率反映凈利潤(rùn)在公司中所占的比重。;的營(yíng)業(yè)收入。

凈利潤(rùn)率凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入X100

這個(gè)指標(biāo)和凈資產(chǎn)收益率一樣，可以跨行業(yè)比較。

3.毛利率

毛利率是指公司的比例營(yíng)運(yùn)成本對(duì)營(yíng)運(yùn)收入的比率，這是公司可取性和競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)。;的產(chǎn)品。

毛利率/營(yíng)業(yè)收入

營(yíng)業(yè)總收入-營(yíng)業(yè)成本

附加指標(biāo):銷售現(xiàn)金率:反映利潤(rùn)質(zhì)量

資產(chǎn)負(fù)債率:反映企業(yè)債務(wù)水平。

自由現(xiàn)金流:反映利潤(rùn)質(zhì)量

存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率:反映公司資本使用。

市盈率和市凈率:反映當(dāng)前估值。

等一下。

這些指標(biāo)基本可以排除一些不太優(yōu)秀的公司，選擇的股票一般是白馬股、藍(lán)籌股、成長(zhǎng)股等等。

客戶分類十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？

第一類決策者:強(qiáng)人主導(dǎo)

強(qiáng)人主導(dǎo)型一般會(huì)直奔主題，以結(jié)果為導(dǎo)向，探討問(wèn)題的本質(zhì)。他們沒(méi)有。;不要糾結(jié)于細(xì)節(jié)，做決定的時(shí)間很短。當(dāng)交流時(shí)，你不不一定要和他說(shuō)沒(méi)有意義的話，而是要直奔主題，專業(yè)的回答他的各種問(wèn)題，告訴他你能做什么，你能為他做什么。期望管理等。

第二種決策者:開(kāi)朗型

這類決策者性格外向，喜歡和人說(shuō)話，喜歡講笑話，喜歡和你分分秒秒的相處，容易抬高你的交易預(yù)期。在與這類客戶溝通時(shí)，銷售人員需要仔細(xì)觀察，運(yùn)用換位思考技巧，更好地了解客戶。;想法，調(diào)整自己的溝通，提出關(guān)鍵問(wèn)題。。

第三種決策者:成熟型

這種人隨和，冷靜，好相處。只有和他深入交談，在價(jià)值觀層面達(dá)成一致，他才能真正認(rèn)同你，達(dá)成合作。所以業(yè)務(wù)員要慢下來(lái)，先和他建立好關(guān)系，再談產(chǎn)品和服務(wù)。站在他們的角度想想。想想如何為他們的團(tuán)隊(duì)和客戶提供最好的服務(wù)，搞清楚他們眼中優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念是什么，這樣你們就可以達(dá)成合作了。

第四類決策者:專家。

這類客戶通常被稱為"分析型買家"。他們喜歡數(shù)據(jù)，喜歡標(biāo)準(zhǔn)，喜歡根據(jù)數(shù)據(jù)做決策。面對(duì)這樣的客戶，業(yè)務(wù)員需要有延遲滿足的技巧，做足功課，才能最終達(dá)成合作。

銷售人員全面提升你與決策者見(jiàn)面的能力，仔細(xì)考察你與不格類型的人溝通的。如果你想提高你的銷售額，你應(yīng)該根據(jù)不同的人調(diào)整你的銷售策略，這樣你才能在各種各樣的客戶面前游刃有余。