作為一個IT公司用什么CRM系統好呢？

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2017年已經結束，2018年IT行業的發展前景如何？很多人說技術類的工作工資最高。那么你會回答哪個行業，教育，貿易還是IT？那個IT'沒錯。2017年已經結束，2018年IT行業的發展前景如何？事實上，無論在國內還是國外，IT行業都是高收入行業。但是IT行業的老板如何才能經營好一個企業呢？這就要提到IT行業的CRM系統了。

IT行業的問題:

1.客戶分析。

2、沒有對客戶進行系統化的管理，當銷售人員離職、時，造成客戶資源的流失。

技術服務信息中心。;不能共享，服務人員水平參差不齊，企業無法我不知道客戶是否的意見得到及時的反饋。

4.客戶管理不規范，銷售人員自行建立客戶信息，無法系統建立服務知識庫。因此，企業缺乏完整的數據和統一的數據管理。不僅難以分析潛在客戶，還容易導致客戶流失；更不確定企業開拓市場的方向。

5.統計學。因為銷售數據可以如果不能及時或完整地總結，經理們可以不能實時看到企業的銷售狀況，他們可以不能根據銷售情況制定企業下一步的銷售目標。

IT行業的CRM系統能為企業做什么？

1.建立統一的以客戶為中心的管理平臺。

IT行業面向客戶的CRM系統實現了跨部門的信息共享和業務協同，從根本上消除了部門壁壘，保證了企業實現以客戶為中心的資源組織和全方位管理。

2.建立精確的業務管理系統。

IT行業的CRM系統以商機為主線，制定完善的業務流程，規范業務系統的標準信息傳遞渠道和環節，以減少信息的流失和下降，實現客戶、銷售、實施、服務之間的信息交互。

3.建立和完善數據統計分析平臺。

從宏觀數據分析到微觀數據分析報告在IT行業的CRM系統中，企業可以通過數據分析和更有效的定義業務范圍，根據參考數據定制新的銷售目標，使企業保持穩定的增長狀態。

4.建立全面的客戶服務管理平臺。

IT行業的CRM系統通過精簡和規范服務，可以有效地降低解決客戶問題的平均成本，確保客戶滿意度的提高，不僅可以贏得忠誠的客戶，還可以為用戶創造良好的市場聲譽。;公司和創造更多的商業機會。

我想要做一個crm系統，有推薦么？

現在市面上有很多成熟的CRM系統。如果沒有一些特殊的需求，市場上的系統基本上可以滿足進銷存、財務管理的要求。管理、客戶管理等方面的需求。自行開發，費時費力，還要資金投入，反復測試修改。

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你得先說說你的需求，然后才能給出建議。盡管市場上有許多CRM系統，it如果他們不給，給他們也沒用。;不能滿足你的需求，對嗎？

其實各行各業越來越細分，同一個品牌由于運營場景和營銷不同，對CRM的需求也不同。一般大品牌都選擇自己做或者找相關公司定制。利用別人就足夠了。;為體積小的用戶提供現成的標準化產品。