云視通手機連不上顯示未上線？

可以先確認下監控設備聯網是否正常，獲取的IP地址是否與路由器在同一個網段。

然后可以將路由器重啟，將監控設備恢復出廠設置重新獲取網絡。

若監控設備聯網正常，可將監控設備的DNS改為跟網關一樣的IP，或者將DNS改為223.5.5.5，云視通端口改為9300；將監控設備軟件升級到最新版本；在監控設備的上級路由器上，做云視通端口的端口映射。

檢查網絡環境是否多層路由或需綁定MAC地址聯網。

大家好!安裝監控器顯示離線狀態，請問什么原因?怎么處理?謝謝？

原因有很多，首先看攝像頭有沒有問題，電源和BNC有沒有接好，然后看采集卡的驅動裝上沒。如果是用硬盤錄像機的話得看錄像機有沒有問題。顯示不在線，一般是網絡不聯通，或是IP發生。如果以前是有的，就重啟路由，重新分配IP。如果是新裝的，就查看路由器里是否有新IPC分配的IP,看能不能上線。如果存在故障，一般分為以下幾種：

1，監控連接到路由器的線路有故障。如果使用無線，請考慮信號問題。

2，路由器沒有打開DMZ功能。如果是智能監控（單個監控，不需要監控錄像機），請考慮id是否正常。

3，路由器死機。重啟路由器即可。

4，寬帶賬號掛起在營運商的服務器中。可以營運商，咨詢是否故障。

5，寬帶欠費。

6，部分監控的自帶、或自己注冊的DDNS到期。

監控顯示未上線是怎么回事？

1、網絡設置出錯。大多數出現在恢復路由器出廠設置之后或更換路由器之后，造成監控攝像頭不在線。

解決辦法：在硬盤錄像機端或監控軟件里面重新獲取攝像頭IP，攝像頭重新聯網即可。

2、網線接頭故障或斷線。有線監控系統或監控系統跳線接口松動導致攝像頭無法聯網，顯示不在線。

解決辦法：利用測線儀測試網線是否通暢，若不通暢，需要更換網線或重新安裝水晶頭。

家用攝像頭顯示已連接沒有畫面？

1、監控攝像頭網絡不通網絡不通是最常見的故障所在，排查原因很簡單，一個是用測線器測試一下水晶頭是否合格，另一個是用電腦的ping命令直連，看能否ping通。

2、IP地址一般地址重復的可能行比較大，有的錄像機不支持批量修改IP功能，或者攝像頭的IP地址之前被修改過，與局域網中其他設備的IP地址了起也會導致無法連接。修改IP地址就可以了、

3、IP號段錯誤不管是用電腦還是錄像機連接監控攝像頭，兩者IP的號段都應該是一樣的，如果號段不一樣，也是無法連接的。有的時候局域網內攝像頭太多，修改號段比較麻煩，可以直接修改錄像機或者電腦的號段。4.相機本身故障的可能性不大，但確實存在。安裝監控的時候遇到過。所有問題排除后，更換攝像頭的問題也解決了。相機有故障，只能更換或修理。5.不知道什么原因，出現了這樣的情況，線路也是開通的，其他地方沒有問題。監控攝像頭沒有故障，但是沒有圖像。這時，你可以試著恢復出廠設置。如果它不t工作，更換設備。