為什么支付寶總是顯示操作有風險?
現在支付寶系統的安全性越來越好。如果用戶的個人支付寶賬戶在異地或他人處異常登錄的手機或有敏感的異常操作,支付寶系統會檢測并提示"您的帳戶存在安全隱患,您可以通過此鏈接修改登錄和支付密碼并自動凍結支付寶賬戶。
解決方案:
1.如果支付寶賬戶被支付寶系統檢測到有安全隱患,頁面上會有提示。請根據頁面提示修改支付寶賬戶密碼,點擊修改登錄密碼和支付密碼。
2.輸入支付寶賬號名稱和校驗碼。
3.支付寶系統會自動判斷你的支付寶賬戶是否需要驗證信息后再修改密碼。如果不需要驗證,直接修改密碼;如果需要驗證,會隨機查看是否有修改密碼的方法。請根據頁面提示選擇其中之一,然后單擊下一步。
(如果您的手機號不再使用,或者您忘記了安全保護,請選擇【申請人工審核】,并根據郵件提示向我們提供相應的文件。支付寶收到驗證后會在48小時內處理。)
4.輸入新的登錄密碼和新的支付密碼,完成支付寶賬戶密碼的修改。
支付寶轉帳給別人總說對方帳戶存在安全風險,被限制收款?是怎么回事?
有可能是你支付寶賬戶的風控被控制了,然后被限制了。建議你最近不要用支付寶轉賬功能,也不要用收款功能。您可以使用支付碼或您的朋友s支付寶付款碼收款,然后讓你朋友轉給你。
為何支付寶賬戶存在異常如何解決?
支付寶轉賬時顯示賬戶異常,是因為支付寶系統檢測到賬戶存在安全風險。
用戶使用支付服務需要實名認證,這是央行等監管機構提出的要求。實名認證后,他們可以在淘寶開店,增加更多的支付服務,更重要的是,有助于提高賬戶的安全性。實名認證需要同時驗證會員信息和銀行賬戶信息。2016年7月1日起,實名認證不完善的用戶將在余額支付、轉賬等功能上受到限制。
個人支付賬戶分為三類,功能、額度、信息認證標準不同。其中,ⅰ類賬戶只需要一個外部渠道認證客戶身份信息,例如居民身份證信息在線驗證,對應的支付限額僅為開戶以來累計1000元限額。這種賬戶余額可用于消費和轉賬,主要適用于客戶小額、臨時支付。ⅱ類和ⅲ類賬戶實名認證強度相對較高,客戶身份信息分別通過至少3個和5個外部渠道進行驗證。其中,ⅱ類賬戶余額支付限額為每年10萬元。三級賬戶余額支付限額為每年20萬元。
