首先，通過電視按鈕控制電腦:

1.使用電視的電源開關啟動機器。一般打開電視的電源開關就可以開機了。

2.如果打開電視電源開關，電視指示燈亮但屏幕不亮，則電視可能處于待機狀態，您可以按"頻道與廣告/"頻道-"在機身按鍵面板上按鍵，喚醒電視；

3.如果以上都不能打開電視，建議聯系電視售后，購買同型號原裝遙控器使用；也可以買一個萬能遙控器和電視配對，配對后也可以更換原來的遙控器。

4.如果你買的原裝遙控器可以無法打開，可能是電視的硬件故障。建議聯系售后維修。

二、通過手機遙控電視:

第一，手機下載一個萬能遙控器；然后打開萬能遙控器；選擇"添加電視"在搜索框輸入長虹電視；打開電視，然后將手機對準電視，長按藍色按鈕。確認連接后，就可以用手機控制電視了。

2017年11月6日，長虹電視產品參加了國家數字音視頻及多媒體產品質量監督檢驗中心組織的人工智能電視比較試驗，包括遠場語音、聲紋識別、語義理解準確率、模糊檢索準確率、語音識別時間等五項測試項目。

在本次測試中，長虹電視Q5Ks人工智能表現突出，語義理解準確率95.7%，模糊檢索率95%，語音識別時間0.9秒，在參與測試的產品中排名第一。評測機構給長虹Q5K的評價很高:"綜合來看，在五大電視品牌測試機型中，CHiQ電視Q5K的人工智能表現突出，優于行業同類產品。

Q5K配備遠場語音，提高了人機交互的便捷性。獨有的聲紋識別技術，可以識別不同家庭成員的角色，實現內容精準推送；不僅可以準確理解用戶需要檢索的視聽內容并進行相應的操作，還可以在用戶的指示含糊不清或錯誤。"

創維電視不是遙控打開的。一般通電后打開電視的電源開關即可開機。

但如果有其他情況，有以下方法:

1.如果通過按遙控器的電源按鈕關閉電視，通常可以通過按電視按鍵面板上的[頻道]或[頻道-]鍵打開電視。

2.如果電視機原裝遙控器出現故障或丟失，導致無法通過上述方法啟動電視機，建議用戶聯系電視機售后服務進行維修。

影響無線電遙控的因素:

1、發射功率發射功率雖遠，但耗電多，容易產生干擾。

2.接收靈敏度接收機接收靈敏度提高，遙控距離增加，但容易因干擾造成誤操作或失控。

3.天線采用線狀天線，相互平行，遙控距離遠，但占用空間大。在使用中，拉伸和拉直天線可以增加遙控距離。

4.用來屏蔽的無線遙控器使用的是國家規定的UHF頻段，傳播特性與光類似，直線傳播，衍射小。如果發射器和接收器之間有一堵墻，遙控距離就會大大減小。如果是鋼筋混凝土墻，由于導體對電波的吸收，影響會更大。